الشكوى فى القرآن

[رضا البطاوى]

الشكوى فى القرآن
الشكوى هى تعبير عن الحال السيئة بغرض تحويلها لحال حسن من قبل المشكو إليه
لمن يشكو المسلم ؟
المسلم يشكو إلى الله والمراد يعبر عما لحقه من ضرر فيطلب من الله أن يزيل الضرر وفى هذا قال تعالى بسورة يوسف :
"إنما أشكو بثى وحزنى إلى الله"
وقال بسورة المجادلة :
"وتشتكى إلى الله "
ماذا يشكو المسلم لله ؟
يشكو المسلم والمراد يقول لله مطالبه عما يحزنه وهو ما يضر نفسه أو بدنه أو من يحبهم وفى هذا قال تعالى بسورة يوسف :
"إنما أشكو بثى وحزنى إلى الله"
هل الشكوى تعبير فقط عن الضرر أم تزيد ؟
الشكوى عن تعبير عن الضرر ودعاء بإزالة الضرر فلابد من الاثنين معا أو هما شىء واحد يتضمن الاثنين معا
حكم مقولة الشكوى لغير الله مذلة:
هذه المقولة خاطئة لأن الله جعل من ضمن دينه أن يطالب المسلم القضاء بإزالة شكواه ممن ظلمه ومن ضمن دينه أن يطالب المسلم الطبيب بعلاج العلل التى أصابت جسمه
إذا الشكوى للغير مباحة شرط أن يكون الله أوجبها فمثلا شكوى أهل القتيل جعلها شكوى واجب إزالتها بنصرهم فقال تعالى بسورة الإسراء :
"ومن قتل مظلوما فقد جعلنا لوليه سلطانا فلا يسرف فى القتل إنه كان منصورا"
سبب حرمة الشكوى :
الشكوى تحرم على الشاكى إذا قصد بها الشاكى غير من أباح الله فى شرعه طلبها منهم فمن دعا ميت مثل النبى(ص) أو عيسى(ص) ليفك كربه أو دعا الشمس أو القمر أو صنم فقد كفر
شكوى العاشق :
شكوى العاشق وهو المحب مباحة ما دام المحب يقصد زواجا فمن حقه أن يعبر عن حبه لأقاربه أو أصحابه حتى يعينوه أو يطلبوا منه الصبر ولكنها تكون محرمة عندما يتعلق الأمر بامرأة متزوجة فساعتها لا يحق للمحب أن يشتكى لغيره هذا الحب وعليه أن يصرف نفسه عن هذا الحب المتعب له
إجراءات الشكاوى القضائية فى الإسلام :
الإجراء هو تقدم الشاكى للقاضى بطلبه أو تقدم أحد المسلمين بالشكوى نيابة عن الشاكى من باب قوله تعالى بسورة المائدة :
"وتعاونوا على البر والتقوى ولا تعاونوا على الإثم والعدوان "
أنواع للشكاوى:
الشكاوى على نوعين :
الأول شكاوى قضائية تتعلق بحقوق مالية أو حقوق تتعلق بالأبدان والأعراض
الثانى الشكاوى العتابية والحبية مثل الشكوى من مقولة صاحب أو صاحبة أو الشكوى من حب فلانة أو حب فلان بغرض الزواج وهذه أمور لا يتدخل فيها القضاء إلا إذا وصلت مسامع القاضى فيتصرف فيها كفرد من ضمن الأفراد وليس بصفته قاضيا
شكوى المرأة لرجل غريب :
يجوز أن تشتكى المرأة لولى الأمر قاضيا أو حاكما أو قريبا فى مسألة تخص زواجها أو مالها كما فعلت المجادلة بالذهاب للنبى(ص) فى سورة المجادلة
شكاوى الأزواج :
شكاوى الأزواج الأولى قبل الوصول لمرحلة طلب الطلاق بين الله طريقها وهو أن يكون المشكو لهما واحد من أقارب الزوجة وواحد من أقارب الزوج حيث يستمعان لكل واحد منهما على انفراد ثم يجتمعان لوضع الحلول ويجمعا الاثنين للمواجهة وقول الحلول ليرضيا بها وفى هذا قال تعالى بسورة النساء :
"وإن خفتم شقاق بينهما فابعثوا حكما من أهله وحكما من أهلها إن يريدا إصلاحا يوفق الله بينهما"
ما حكم الدين فى الشكاء ؟
الشكاء هو كثير الشكوى وهو غالبا ما يكون كذوب مثل كثير الحلف وفى كل الأحوال يجب الاستماع لمن يشكو من ضرر فإن ثبت أن شكاويه حقيقية عمل على حلها بشتى الطرق وأما إن ثبت كذبه فيجب عقابه بسبب كونه مفتريا ثمانين جلدة حتى يقلع عن إدمانه الكذب
الشكاء أو الشكاية :
الشكاية هو كثير أو كثيرة الشكوى وهو أو هى غالبا ما يكون كاذب أو تكون كاذبة وفى كل الأحوال يجب الاستماع لمن شكوا من ضرر فإن ثبت أن الشكاوى حقيقية عمل على حلها بشتى الطرق وأما إن ثبت كذبها فيجب عقابه أوعقابها بسبب كونه مفترى أو كونها مفترية ثمانين جلدة حتى يقلع أو تقلع عن إدمان الكذب
من لا يستطيع الشكوى :
الذى لا يستطيع الشكوى بسبب عجز اللسان أو صغر السن أو النسيان فى كبر السن جعل الله المسلمون كلهم مسئولون عنهم فلابد من الجلوس معهم وزياراتهم والتحدث معهم ومعاشرة هؤلاء فى بيوتهم عند من يوجد عندهم تلك الحالات لوعظ من يسيىء لهم أو يمسهم بسوء ويبلغ القضاء حتى يعاقب المسيىء ويتم تغيير ولاية هؤلاء لمن يحسن لهم
نشر الشكاوى الحبية الشعرية :
الشكاوى الشعرية الخاصة بحب فلان لفلانة لا يجب نشرها ما دام فيها ذكر لأسماء وأماكن وأما الشكاوى الشعرية التى هى عامة لا يوجد بها ما يشير لاسم المحبوبة أو أهلها أو مكان وجودها
الاشتكاء لكافر :
من اشتكى لصديق كافر يعرف أنه لا يجد غيره يقبل أن يستمع له مباح له أن يشكو له وأما إذا وجد مسلم فقد حرم على المسلم أن يشتكى للكافر دون المسلم
الشكاوى العلمية :
الشكاوى العلمية التى تتعلق بنسبة كتاب أو قصيدة أو اختراع أو ما شابه ذلك تدخل ضمن الشكاوى القضائية وهى تدخل ضمن قضايا الشهادة الزور