المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : ارجوا الانتباه قبل السحب من الصراف الالي بالخفجي


NO_WaY
26-06-2007, 06:20 PM
احضر احد اهالي الخفجي (نصف)ورقة نقديه من فئة المائتي ريال لمنتدى اخبار الخفجي بعد ان عانى الامرين من بنك الراجحي فقد رفض الموظف المسئول تقديم اي مساعده امام مديره عندما احضر المواطن نصف الفئه المذكورة بعد ان سحبها من الصراف الالي للبنك والمشكله ان مؤسسه النقد على حد قول المواطن قالت ان البنك هو المسؤول على تعويض المواطن ولازال ينتظر اتصالهم بعد عشرة ايام من الحادثة

دمتم في رعايه الله

أمير الليل
26-06-2007, 07:04 PM
مشكور أخوي على طرح الموضوع .. وكلنا معرضين نطيح بهالموقف .. وبالنسبة للأخ المتضرر أقوله موظف البنك ما هو على كيفه يرفض المساعده لا هو ولا مديره أهم شي يحتفظ بالوصل ويخاطب الادارة الاقليمية للبنك والإدارة العامة وبالمرة شكوى لمؤسسة النقد السعودي يعني يدهر فاكسات واتصالات متضمنه طلب تحقيق بالموضوع وارفاق اسم الموظف ومدير الفرع وصورة من الوصل اللي طلع من الصراف ولا ينسى بعد يطلب الرجوع الى كاميرا المراقبة لأنه مسجل فيها الحدث لحظة بلحظة واذا يقدم بعد شكوى للحقوق المدنية زيادة خير .. لا أحد يقول المبلغ ما يستاهل كل هذا .. المشكلة الناس ما يشتكون وعلى قولتنا دايما وش لنا بوجع الراس الله يعوض .. بس ما أظن أحد يرضى انه يستغفل ويهمش بهالطريقة من قبل بعض موظفين البنوك .. ترى موظف البنك أي شكوى عليه توديه ورى الشمس واعرف نظام البنوك من هالناحية زين .. وكل عمليات الصراف مخزنه في كمبيوتر البنك بس الجماعه الظاهر مالهم خلق ..
أخونا يشد حيله وبياخذ حقه ان شاء الله ..

كل الود ..

@ميلانووو@
26-06-2007, 08:00 PM
ياحبيــــــــبي
رحنا فيهاااااااا مقطوعه حظ نحس

ظنا وايل
27-06-2007, 03:23 AM
لا ازيد على الاخ امير اليل شيء


NO WAY


شكرا لجهودك


دمت بحفظ الرحمن

أبومحمد
27-06-2007, 07:42 AM
يا خوفي يضيع حق الرجال بين البنك ومؤسسة النقد

هذه القصة حدثت مع أخ فلسطيني قبل ست سنوات بالخفجي طلعت له نصف خمسمائة

bndr34
27-06-2007, 11:41 AM
مفروض تتبدل وتنحل المشكلة

بعض موظفي البنوك في عنجهية وشوفه نفس كن حنا نشحذ منهم

ناسين انهم مفروض يقوم بخدمتنا

بس المشكلة بعد فينا حنا لأن مو عارفين وش على موظف البنك او علينا

اخوك بندر

نجم
27-06-2007, 05:27 PM
واحد قعيطي والله ماأسحب لين يعوظونه ..

الحلال مايروح ...

قوافي نارية
29-06-2007, 11:53 AM
الاخ الكريم NO WAY
شكرا على التنبيه
لكن عنوان موضوعك اظنه غير موفق بارك الله فيك
لو وضعت الموضوع كخبر كان أجمل
ولكنك تحذر وتقول ارجوا الانتباه
ماذا عسانا ان نفعل كيف ننتبه كيف لنا ان نعرف ما تخفيه لنا الصرافه الآليه
كيف ننتبه كي لا نكون في وضع صاحب المشكله
الصرافه الآليه والسحب منها ضرب من الغيب
هذه النقطه الأولى

اما مكمن المشكله فهي خطاء يقع على عاتق الشخص المكلف بوضع النقود في الصراف
فهو المسئول الاول ويجب ان يحاسب
اما الحلول (لم ينجح احد)
هناك عدم استيعاب او فهم ودراية من قبل موظفي البنوك فتجد ان بنك الراجحي على سبيل
المثال في الخفجي يختلف عن بنك الراجحي فرع الخبر والنظام واحد
هنا تكون الكارثه والسبب عدم فهم الموظف للأنظمه المعمول بها في البنك


اخووك

kl_al7b
30-06-2007, 01:44 AM
يعطيك العافيه no_way بس هل فيه بديل عن الصرفات ؟؟ والله اني تعرضت لمشكله اكبر من ابو 200 بس الحمد لله ردوا دراهمي بعد يمكن 3 شهور ... وبعدين حنا المشكله ما نعرف حاجه اسمها اطلاع ترى كل شي موجود بنظام مؤسسة النقد العربي السعودي فيه نظام مكتوب يعني الله لا يهينك اذا تعرض لمشكله خذ الفقره من النظام الفلاني وانفض البشت الى صار سنه مصفط من خلف سيت الونيت وعلى طول لمدير البنك بشكوى مكتوبه مو روح تعال ترى التصريف شغال بقرش يالربع اسئلوني وقل النظام كذا ينص بالفقره كذا على انكم تعطوني دراهمي والا اكتب على هالشكوى رد رسمي الحين وانادور غيرك ...

NO_WaY
01-07-2007, 12:12 AM
شكرا على المرور الكريم دوم محتاج للنصيحه وبالنسبه للعنوان اخوي قوافي فهو لشد الانتباه بارك الله فيك وليس للتحذير لعل وعسى ان يظهر هذا العنوان في محرك البحث وانت عارف اكثر منى وبالتالي قد تفتح الابواب للاهتمام من قبل المسئولين وتلاشي هذه السلبيات ومشكلتنا الاساسيه عدم الاستمرار في متابعة مثل الشكواي لو انا وانت وغيرنا تابعناها باهتمام لطبقت القوانين بحذافيرها دمتم في رعايه الله

friday_99
01-07-2007, 03:04 AM
يا رجال احمد ربك اللي طلعت بس 200 المشكلة في اللي انضرب في 3000 ريال مع بنك الرياض وإلى يومك صار لي سنتين ما حولك احد البنك يقول الشكوى مرفوضه ومؤسسة النقد تقول قدم شكوى وبين حانا ومانا ضاعت لحانا