المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : خطأ تسويقي يضع "موبايلي" في مسار مخالف لشعارها الأساسي


nanaief
22-04-2008, 07:40 PM
http://www.alwatan.com.sa/news/newsdetail.asp?issueno=2756&id=50348&groupID=0
صحيفة الوطن
ارتكبت شركة اتحاد اتصالات "موبايلي" خطأ تسويقيا وضعها في مسار مخالف لشعارها الأساسي، وذلك عندما أطلقت إعلانا تجاريا يشير إلى أن تعدد الخيارات يقود إلى الحيرة، فيما شعارها ينص على أن "موبايلي عالم من اختياري".
وقال الرئيس التنفيذي لشركة اتحاد اتصالات "موبايلي" المهندس خالد الكاف ردا على سؤال لـ"الوطن" أمس، إن الإعلان التسويقي المخالف للشعار الأساسي للشركة خطأ وقعت به الشركة فعلا.
وقال أمام الصحفيين عقب تدشين الفرع الرئيسي لـ"موبايلي" في الرياض على طريق الملك عبدالله بن عبدالعزيز إنه والعاملين معه في الشركة تبادلوا العتاب فيما بينهم بعد الوقوع في هذا الخطأ.
يذكر أن الإعلان التجاري المخالف للشعار الأساسي يحمل عبارة "إذا بغيت تحيره خيره".
إلى ذلك أكد الكاف أن عدد العملاء الذين حولوا خدمتهم من شبكة الاتصالات السعودية إلى موبايلي أضعاف من قاموا بتحويل خدمتهم من "موبايلي" إلى "الاتصالات" دون أن يفصح عن عددهم. وقال "لن ندخل في حرب أسعار بعد دخول مشغل جديد لسوق الاتصالات في المملكة", مشيراً إلى أن السوق المحلية تتطلب أسعاراً منافسة, وخدمات بجودة عالية.
واعتبر أن الطلب يتركز على جودة الخدمة في المرتبة الأولى, والبنية التحتية, والبنية الاقتصادية تساعد في تبوء قطاع الاتصالات في المملكة مكانة ضمن الأوائل في العالم ضمن هذا القطاع.
وتأتي تصريحات الكاف بعد أن افتتح محافظ هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات الدكتور عبدالرحمن بن أحمد الجعفري الفرع الرئيسي لـ"موبايلي" أمس.
واستبعد محافظ هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات منح رخصة رابعة للهاتف الجوال في الوقت القريب, مبينا أن ذلك يعتمد على توفر الترددات واستعداد السوق.
وأفاد بأن 3 رخص للهاتف الثابت التي منحتها الهيئة أخيرا في طريقها للعمل, وأكد أن المنافسة بين المشغلين تصب في مصلحة المواطن, سواء من ناحية السعر, أو الجودة, وتطوير قطاع الاتصالات.

عبدالحكيم
24-04-2008, 09:47 PM
كبوة جواد...

وموبايلي هي الافضل من ناحية خدمات العملاءءء

بس اصبرووو عليها شوي