موضوع خاص لشركة Zain-KSA ..... محدث

[عـــ222ـــزام]

http://www.sa.zain.com/autoforms/resources/web/ar/images/logo.jpg

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

ان شاء الله آخر اخبار شركة زين اول بأول في هذا الموضوع

http://www.sa.zain.com/autoforms/resources/web/ar/images/logo_ar.gif

موقع الشركة الالكتروني

http://www.sa.zain.com/

[عـــ222ـــزام]

مميزات الشبكة الواحدة في 16 دولة زين تتحمل نصف قيمة فواتير عملائها مدى الحياة

أعلنت شركة الاتصالات المتنقلة السعودية"زين" ،مع إطلاق خدماتها تجاريا في السوق السعودي، عن أولى مفاجآتها بتقديم عرضها غير المسبوق الذي بموجبه تتحمل الشركة نصف تكاليف فواتير عملائها سنوياً مدى الحياة لأول نصف مليون عميل(500.000) . وهذا العرض الذي جاء تحت شعار "شهر عليك وشهر علينا" يحصل بموجبه العميل على خصم في حساب فاتورته يساوي قيمة فاتورة استهلاكه في الشهر الذي قبله وذلك مدى الحياة . فمثلا إذا كانت فاتورة العميل في هذا الشهر 500 ريال فإنه يحصل على خصم قدره 500 ريال في فاتورة الشهر التالي ، وإذا كانت فاتورة العميل خمسمائة ريال(500) في الشهر الثاني فإن فاتورته ستصدر برصيد (صفر) أما إذا كانت فاتورته للشهر الثاني 600 ريال فإن "زين" تتحمل عنه مبلغ 500 ريال وهو يسدد الفرق أي 100 ريال فقط مع التأكيد أن هذا العرض يشمل كل الخدمات المقدمة من مكالمات محلية ودولية ورسائل نصية ونقل البيانات على شبكة زين والشبكات الأخرى بدون تحديد. وهذا العرض غير المسبوق في سوق الاتصالات يدعم الشعارات التي ترفعها "زين" بأنها رائدة الإبداع والابتكارات في حقل الإتصالات من أجل رفع مستوى خدمة العملاء وتعظيم الفوائد العائدة على مستخدمي شبكتها. وأكد بيان صحفي أصدرته الشركة أمس أنها بهذا العرض تؤكد سعيها المستمر لمنح عملائها قيمة مضافة على الخدمات المتوفرة في الشبكة . وأن هذا المنتج يعتبر باكورة المفاجآت التي ترصدها الشركة لعملائها في السعودية.

زين عالم جميل

[حنين]

http://www.alraidiah.com/vb/uploaded/mals.gif




سلمت على هالموضوع


الله يعطيك العافيه






http://www.alraidiah.com/vb/uploaded/mals2.gif

[فتى الرائدية]

http://www.alraidiah.org/up/up/21764430720080802.gif

[عـــ222ـــزام]

السلام عليكم

طريقة تفعيل خدمات زين

لتفعيل الاعدادات الانترنت لشركة زين

اكتب رساله تتظمن حرف S كبتل

وارسلها الى الرقم 2323

وراح توصلك الاعدادات

والرقم السري للاعدادات هو 1111

لتفعيل خدمة إنتظار المكالمات:

أطلب # 43* ثم اضغط (إرسال).

لإلغاء خدمة إنتظار المكالمات:

أطلب # 43# ثم اضغط (إرسال).

لتفقد وضع خدمة إنتظار المكالمات:

أطلب # 43#* لإلغاء خدمة إنتظار المكالمات، ثم اضغط (إرسال).

زين عالم جميل

[عبدالحكيم]

موضوع مفيد

وسيتم تثبيه كل الشكر يالغلا

[عـــ222ـــزام]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

اسعار المكالمات في شركة زين Zain


ملاحظة: جميع الأسعار بالريال السعودي و تحسب جميع المكالمات بالثانية:



نوع الاشتراك :
مسبق الدفع

رسوم التشغيل:



100ريال



الاشتراك الشهري:



100ريال



المكالمات الصوتية:
جميع المكالمات المحلية:
0.55
المكالمات الدولية:
متغير
الرسائل النصية:
محلي:
0.25
دولي:
0.50
رسائل الصوت و الصورة:
محلي:
0.55
دولي:
0.65
الخدمات الأخرى:



مكالمات الفيديو داخل الشبكة:
1
ميغابايت للتحميل:
2






نوع الاشتراك :

الاشتراكات الشهرية



رسوم التشغيل:



صفر



الاشتراك الشهري:



45 ريال



المكالمات الصوتية:
جميع المكالمات المحلية:
0.30
المكالمات الدولية:
متغير
الرسائل النصية:
محلي:
0.25
دولي:
0.50
رسائل الصوت و الصورة:
محلي:
0.55
دولي:
0.65
الخدمات الأخرى:



مكالمات الفيديو داخل الشبكة:
0.8
ميغابايت للتحميل:
2


:

[عـــ222ـــزام]

خدمة فريده من نوعها

خدمة الرسالة الفاكسية


اذا تبي ترسل رسالة عبر الفاكس وما عندك فاكس تقدر ترسل رسالة قصيرة باللي تبي على رقم الفاكس وتجي عند الجهاز المستقبل كرسالة فاكس عادية

قريبا ترقبوا الخدمة


زين . عالم جميل

[عـــ222ـــزام]

زين عالم جميل

علمت مصادر مطلعة من أن شركة زين تعتزم تقديم عرض أقوى من العرض السابق شهر عليك وشهر علينا .
ويأتي ذلك في خطة تسويقية تستهدف فيها الشركة أكبر قدر ممكن من المشتركين في ظل وجودها كمشغل ثالث في المملكة .
وقد قامت مؤخرا زين بطرح الانترنت المجاني لجميع مشتركيها بمساحة 150 قيقا لمدة شهر رمضان المبارك تقديرا منها لعملائه.

[عـــ222ـــزام]

الشبكة الموحده (الاسعار والتفاصيل كاملة)

الشبكة الواحدة
- تعلنُ زين بكل الفخر عن تقديم خدمة الاتصالات المتنقلّة الفريدة والأولى فى العالم التى لا تعترفُ بالحدود الجغراقية "الشبكة الواحدة" فى الشرق الأوسط
- ستمكّن مشتركى زين من الإتصال بكفاءةعالية وتكلفة متدنية وعلى نحوٍ مبسّط بين خمس دول حاليا داخل "الشبكة الواحدة"، وهى: السودان والعراق والأردن والبحرين و السعودية
- و سيتم إضافة باقي الدول التي تعمل بها زين بالاضافة الى موبينيل بمصر
الشبكة الواحدة فى الشرق الأوسط
- تعمل الشبكة الواحدة الآن فى خمسة أقطارٍ بالشرق الأوسط وهى متاحةٌ لأكثر من 14 مليون من مشتركى زين فى: البحرين (حوالى نصف المليون) والأردن (مليونى مشترك) وفى العراق (ثمانى ملايين) وفى السودان (أربعة ملايين مشترك) و المملكة العربية السعودية
شبكة واحدة للتنقّل عبر القارات
- الشبكة الواحدة هى الأمثل من حيث التكلفة والسهولة وصُمِمَت لتناسب احتياجات المشتركين للإتصالات الإقليمية والقارية من خلال انتشار مجموعة زين الفريد عبر الشرق الأوسط
- استخدم أى شريحة مفعلّة لـ زين عبر كافة دول ”الشبكة الواحدة“ فى الشرق الأوسط
- لاحاجة لحمل شرائح متعددة عند انتقالك عبر الحدود.. ولاحاجة لآى اشتراكٍ خاص.. إنها جزءُ من نظام تعرفة زين الحالية لمشتركى الدفع الآجل والمُقدّم
- استقبال المكالمات الواردة مجاناً
لا يُحاسب المشتركون عند استقبالهم لمحادثاتٍ فى بلدانهم .. والآن لا يُحاسبون عند استقبالهم للمحادثات والرسائل النصيّة القصيرة فى أى مكانٍ عبر السودان والبحرين والأردن والعراق و السعودية بـ شبكة الشرق الأوسط الواحدة
- تحدّث بالتعرفة المحلية
إلغاء رسوم التجوال الدولى توفّرُ للمُشتركين حلول اتصالات منخفضة التكلفة: إنها كما البقاء بالوطن فى أى مكانٍ بـ السودان والبحرين والأردن والعراق السعودية و باقي الدول قريبا ..
- اعد شحن رصيد هاتفك ببطاقة الشحن المحلية
بطريقة مريحة وسهلة... تحصّل على بطاقات الشحن من خلال أكثر من مائتى ألف نقطة بيع...
بكل بساطةٍ أعد شحن رصيد هاتفك ببطاقات الشحن المحلية
- أعد شحن رصيد هاتفك ببطاقات شحن مبتاعة من الوطن
من خلال التعليمات الموضوعة على ظهر بطاقة الشحن تحصّل على كافة الخدمات المتوفرّة بشبكة وطنك (البريد الصوتى والإتصال بخدمات المُشتركين) أينما كنتَ عبر تنقلّك خلال الشبكة الواحدة
الإتصال بخدمات المُشتركين (عبر الأرقام القصيرة) مجاناً... ويُحوّلُ إلى شبكة وطنك ليتيحَ لك التحدّث بلهجتك أو لغتك المحلية..
- حاليا خدمة الشبكة الواحدة موجودة فقط في الدول التالية:
1.البحرين - زين البحرين
2.العراق - زين العراق (الأثير سابقا)&(عراقنا سابقا)
3.الاردن - زين الاردن
4. السودان - زين السودان
5. السعودية - زين السعودية
6. مصر - موبينيل
- شركة زين موجودة في الدول التالية:
1. السعودية
2. البحرين
3. العراق
4. الاردن
5. الكويت
6. لبنان
7. السودان - زين السودان
8. بالضافة الى 14 دولة افريقية وهي: بوركينو فاسو، تشاد، جمهورية كنجو، جمهورية كنجو الديموقراطية، جوبان، كينيا، مدغشقر، مالاوي، نيجر، نيجيريا، سيراليون، تنزانيا، اوغندا، زامبيا.
ما يميز خدمة الشبكة الموحدة عن خدمة التجوال العادي (الذي تقدمة الشركات الاخر)
- الاستقبال مجاني لا يوجد رسوم نهائيا عند تجوالك على شبكة زين
- لا يوجد تأمين
- الخدمة على كل أنواع الخطوط بطاقات شحن و فواتير
- لا إنقطاع بالاتصال بحيث يستطيع العميل لشحن خطه ببطاقات شحن البلد الزائر لها
- زين شركة إقليمية و تهدف أن تكون عالمية قبل نهاية 2011
- الخدمة ستشمل كل مجموعة زين 22 بلد 7و تخدم أكثر من 52 مليون عميل بالشرق الاوسط و إفريقيا .زين شركة عريقة و قديمة منذ 1983
- الاتصال على مركز خدمات العملاء مجاني و يصلك ببلدك الام
مثال: إذا عميل زين السعودية سافر على الاردن و أجرى إتصال على زين الاردن (زين السعودية زار الاردن و أجرى إتصال على زين الاردن)
الاتصال على شبكات أخرى محلية غير زين
مثال: عملاء زين السعودية أثناء تجوالهم في بلدان أخرى و إجراء إتصال على شبكات أخرى (زين السعودية زار الاردن و أجرى إتصال على شبكات أخرى في الاردن)
الاتصال على السعودية أثناء التجوال
عملاء زين السعودية أثناء تجوالهم في بلدان أخرى و إتصالهم على السعودية (زين السعودية زار الاردن وأجرى إتصال على السعودية )
إستقبال مكالمات
الاستقبال مجاني أثناء إستخدام الشبكة الموحدة
- اسعار اجل الدفع
الدولة
المشغل
المكالمات الصوتية
سعر الرسائل القصيرة إثناء التجوال
إستقبال المكالمات
المكالمات المحلية
عملاء زين السعودية أثناء تجوالهم في بلدان أخرى و إتصالهم على السعودية
الى شبكة زين
عملاء زين السعودية أثناء تجوالهم في بلدان أخرى و إجراء إتصال على شبكات أخرى
للارسال في البلد الزائر
للارسال دولي
البحرين
زين البحرين - الشبكة الموحدة
SAR 0.41
SAR 0.41
SAR 1.99
SAR 0.30
SAR 0.49
مجانا
الاردن
زين الاردن - الشبكة الموحدة
SAR 0.45
SAR 0.50
SAR 2.21
SAR 0.27
SAR 0.36
مجانا
السودان
زين السوادن - الشبكة الموحدة
SAR 0.22
SAR 0.35
SAR 2.16
SAR 0.09
SAR 0.50
مجانا
العراق
زين العراق - الشبكة الموحدة
SAR 0.38
SAR 0.45
SAR 1.13
SAR 0.19
SAR 0.19
مجانا
مصر
موبينيل
SAR 1.00
SAR 1.00
SAR 3.00
SAR 1.30
SAR 1.30
مجانا
- الاسعار قابلة للتغيير في حالة تغير اسعار صرف العملات
- جميع الاسعار تشمل الضرائب على حسب البلد
ملاحظات:
- المملكة العربية السعودية من ضمن قائمة دول الشبكة الموحدة
- لا تعمل خدمة الشبكة الموحدة عند عدم وجود شبكة لزين في أي منطقة و تطبق شروط التجوال الدولي العادي
- يجب على العميل القادم للسعودية إختيار شبكة زين من خلال الاختيار بشكل يدوي و ليس آلي و سيكون إسم الشبكة Zain SA أو KSA 04

تحياتي للجميع

[عـــ222ـــزام]

ماهي الشبكه الموحدة
الشبكة الواحدة هي خدمة تقدمها زين تلغي خدمة التجوال الدولي بحيث تعتبر الشبكة في الدول التي تقدم زين فيها خدماتها شبكة واحدة لا تخضع لقوانين مكالمات التجوال الدولية . وبالتالي تضع الملاين من السكان في الدول التي تغطيها ( زين ) تحت مظلة شبكة اتصالات متنقلة عابرة للحدود الجغرافية بحيث يمكن للعميل أن يستخدم نفس رقمه وهاتفه في أي دولة من الدول التي تغطيها زين وكأنه يستخدمه في بلده الأصلي بكل خدماته ومزاياه و بالتعرفة المحلية في هده البلد
2. في أي الدول المتوفره فيها هذه الخدمة
· السعودية
· الاردن : زين الاردن
· العراق: زين العراق (الأثير سابقا)&(عراقنا سابقا)
· السودان : زين السودان
· البحرين : زين البحرين
· مصر: موبينيل مصر ببعض مزايا الشبكه الواحده الموضحه فيما بعد
· و سيتم انضمام باقي شبكات زين في افريقيا تباعا.
3. هل جميع خدمات الشبكه الواحده متوفره في مصر
سوف يتمكن عملاء زين من استقبال المكالمات مجانا و ايضا اجراء المكالمات بالتعرفه المحليه عند استخدامهم شبكه موبينيل في مصر. اما عن باقي خدمات الشبكه الواحده كشحن البطاقات المحليه فسيتم التنويه عنها فيما بعد عند توفرها.
4. هل ستعمم خدمه الشبكه الواحده مع موبنيل مصر مع باقي شبكات زين في المنطقه
في المرحله الحاليه سوف يستفيد عملاء زين السعوديه من هده الخدمه مع مويبنبل مصر, و يجري التنسيق حاليا حتى تمتد مميزات الخدمه لباقي عملاء زين في باقي الدول, و سوف يتم التنويه عن هدا فيما بعد
5. متي يمكنني الاستفاده من خدمات الشبكه الواحده في هده الدول
لخدمة متوفرة في الوقت الحالي في الدول (السعودية، الاردن، العراق، السودان، البحرين، مصر)
6. كيف لي ان افعل هذه الخدمة
الخدمه مفعله تلقائيا لعملاء الدفع السابق, اما عملاء الدفع اللاحق فما عليهم الا التاكد من تشغيل خدمه التجوال الدولي للاستفاده من هده الخدمه
7. لعملاء الدفع اللاحق,كيف افعل خدمه التجوال الدولي للاستفاده من خدمات الشبكه الموحده
للمواطنين السعوديين يتم تفعيل الحدمه عند طلب العميل بدون رسوم او تامين, اما للاحوه المقيمين فعليهم فقط دفع مبلغ الف ريال كتامين, علي ان يتم استرداد هدا المبلغ ادا اراد العميل الغاء خدمه التجوال
8. هل يوجد رسوم على هذه الخدمة
لا يوجد رسوم اضافيه للخدمه, فقط مبلغ التامين للمقيمين, اما للمواطنين فلا يوجد تامين او رسوم حيث سيستفيد العميل من الخدمه عند طلبه
9. اذا كنت مشتركا سعوديا في الاردن وعندي شريحة زين السعودية هل اتصل على ارقام زين الاردن يسبقها مفتاح الدوله
نعم, يجب استخدام مفتاح الدوله
10. اذا كنت مشتركا سعوديا في الاردن وعندي شريحة زين السعودية واتصل على ارقام زين الاردن كيف يتم احتساب تكلفه المكالمه
يتم احتساب المكالمه طبقا للتعرفه المحليه في الاردن بما يساوي قيمته بالريال السعودي
11. كيف يتم احتساب سعر المكالمه في حالة كان خطي سعوديا وانا موجود بالاردن و اتصلت بالسودان
يتم احتساب المكالمه طبقا للتعرفه المحليه المطبقه على عملاء زين الاردن عند الاتصال بالسودان ( تعرفه الاتصال الدولي بالأردن الى السودان) بما يساوي قيمته بالريال السعودي
12. كيف يتم احتساب سعر المكالمه في حالة كان خطي سعوديا وانا موجود بالاردن و اتصلت بالسعوديه
يتم احتساب المكالمه طبقا للتعرفه المحليه المطبقه على عملاء زين الاردن عند الاتصال بالسعوديه ( تعرفه الاتصال الدولي في الأردن الى السعوديه) بما يساوي قيمته بالريال السعودي
13. كم تحسب علي التكلفه في حال اتصلت من السعودية على السودان هل يحسب دولي
الاتصال من بلد الى بلد حتى ادا كان من شبكه زين الي شبكه زين في دوله اخرى يخضع ارسوم الدولي وليس للشبكه الواحده
14. كيف تحسب علي التكلفه في حاله سفري الى الاردن و اتصالي برقم سعودي متواجد في نفس الوقت بالاردن ايضا
بالنسبه للمتصل فسوف يتم احتساب المكالمه بالتعرفه الدوليه المطبقه على عملاء زين الردن عند اتصالهم بالسعوديه, اما المستقبل للمكالمه فسوف يستقبها مجانا.
15. هل استقبالي للمكالمات دائما مجانا على الشبكه الواحده
نعم استقبال المكالمات دائما مجانا على الشبكه الواحده بغض النظر من اين تم استقبال المكالمه.
16. هل اعتمد على الرموز القصيره المستخدمة في شركة زين السعوديةام في الدول التي اسافر اليها
هناك رمز موحد لاعاده شحن بطاقات الدفع المسبق المحلي وهو 138 * رقم الاتصال اما باقي الرموز فهي الرموز المختصره لزين السعوديه.ولشحن بطاقة شحن زين السعودية يجب أتباع طريقة الشحن #رقم البطاقة*141*
17. كيف يمكنني الاتصال على مركز الاتصال وانا معي زين السعودية في الاردن
بالاتصال برقم 959 و المكالمه مجانيه كما لو كان العميل بالسعوديه
18. هل استطيع سماع بريدي الصوتي وانا في الاردن علما باني شريحتي زين السعودية
نعم
19. هل تعمل معي نغمة الرنبن الخاصه بي اثناء التجوال داخل الشبكة الموحدة
نعم
20. عندما استخدم الانترنت وانا خارج السعودية وداخل الشبكة الموحدة كيف يتم احتساب التكلفه
خدمات الانترنت و البيانات ليست من ضمن الخدمات المتوفره في المرحله الحاليه للشبكه الواحده, و يطبق في هده الحاله التعرفه العاديه لخدمه التجوال الدولي في حاله و جود اتفاقيه GPRS
21. هل يوجد خدمة تحويل الرصيد داخل الشبكة الموحدة
لا تتوافر هده الخدمه في هده المرحله من التشغيل, و سيتم التنويه عنها عند توافرها.
22. هل من الممكن إستخدام زين السعودية في الاردن (مثلا) بشكل دائما للارسال و الاستقبال من السعودية
نعم يمكن هذا
23. هل استفيد من العروض المقدمة من زين داخل الشبكة الموحدة
سوف يتم التنويه عن هدا لاحقا
24. هل يمكنني استبدال شريحتي في حال تلفها من أي دوله متواجد فيها داخل الشبكة الموحدة
لا تتوافر هده الخدمه في هده المرحله
25. اين يمكنني دفع الفاتورة وانا في دول زين
لا يتم السداد في مراكز زين خارج السعوديه في هده المرحله
26. في حال انقطاع خطي وانا في احدى دول زين ودفعت الفاتورة بمن اتصل لارجاع الخدمه
بمركز خدمه عملاء زين السعوديه (959 او590000959 00966 )
27. الاتصال على مركز خدمة العملاء
بالاتصال برقم 959 و المكالمه مجانيه كما لو كان العميل بالسعوديه
28. هل استطيع اجراء مكالمات فيديو دوليه الى اي بلد توجد به شبكه زين الواحده؟
خدمات الاتصال المرئي ليست من ضمن الخدمات المتوفره في المرحله الحاليه للشبكه الواحده, و يطبق في هده الحاله التعرفه العاديه لخدمه الاتصال المرئي
29. هل خدمة الشبكة الواحد متوفرة فقط لمشتركي زين؟
نعم الخدمة متوفرة فقط لمشتركي زين و ليس لأي شبكة أخرى في العالم.
30. ماهي الطريقة لشحن خطي مسبق الدفع اثناء تجوالي في الشبكة الواحدة؟
لشحن بطاقة شحن زين (البحرين او العراق او السودان و الاردن) على خط بطاقة شحن زين السعوديه فانه يجب الضغط على(138 ثم اضغط * ثم ادخل ارقام بطاقة الشحن ثم اضغط زر الاتصال)
وسيتم تحويل هذا المبلغ الى الريال السعودي واضافته على حساب المشترك الاساسي . ولشحن بطاقة شحن زين السعودية يجب أتباع طريقة الشحن #رقم البطاقة*141*
31. هل يجب على مشتركى بطاقات الشحن اثناء تجوالهم ببلدان التجوال الموحد الاتصال من خلال المفتاح الدولى
يجب على مشتركى بطاقات الشحن اثناء تجوالهم ببلدان التجوال الموحد الاتصال من خلال المفتاح الدولى
32. ماهي طريقة أحتساب التكلفة ؟
طريقة أحتساب التكلفة في حال اجرى المشترك اتصال على رقم داخل بلد التجوال فانه يحاسب حسب التعرفه المحليه للبلد المراد التجوال فيه.
في حال اجرى المشترك اتصال على رقم خارج بلد التجوال فانه يحاسب حسب التعرفه الدوليه للبلد المراد التجوال فيه.
استقبال المكالمات اثناء التجوال تكون مجانيه

[ســمران]

مشكووور على المعلومات عن هذه الشبكة

[الراقيــة]

يسلمووو ع الموضوع

بس ارجع اقول مافي مثل سوا^_^

[عـــ222ـــزام]

يعطيكم العافيه على الردود

اختي الراقيه الشركة في بدايتها والشركة قويه جدا وعالميه وننتظر منها العروض الافضل

والله اعلم

تحياتي للجميع

[أبو رائد]

الله يعطيك العافية يا الشقاووي

والله موضوع قيم فعلا .. ومفيد للجميع

ويعتبر مرجع للجميع ..


تسلم .. وما زلنا متابعين لما تكتب ..


ولك التحية ،،

[عـــ222ـــزام]

اولاً : باقات زين بالسعودية


1 - باقة زين مسبقة الدفع

قيمة الشريحة : 100 ريال
الرصيد المجاني مع الشريحة : 100 ريال
مدة صلاحية الشريحة عند الشراء الشريحة : 4 أشهر
قيمة المكالمات لجميع المشغلين بالمملكة : 55 هللة
قيمة الرسائل القصيرة لجميع المشغلين بالمملكة : 25 هللة
قيمة الرسائل متعددة الوسائط لجميع المشغلين بالمملكة : 55 هللة
قيمة الرسائل القصيرة لجميع المشغلين بالمملكة : 50 هللة
قيمة الرسائل متعددة الوسائط الدولية : 65 هللة
مكالمات الفيديو داخل الشبكة : ريال واحد
ميجا بايت تحميل مجاني شهري : 2 ميجا بايت



2 - باقة زين المفوترة

قيمة الشريحة : 45 ريال
الاشتراك الشهري : 45 ريال
قيمة المكالمات لجميع المشغلين بالمملكة : 30 هللة
قيمة الرسائل القصيرة لجميع المشغلين بالمملكة : 25 هللة
قيمة الرسائل متعددة الوسائط لجميع المشغلين بالمملكة : 55 هللة
قيمة الرسائل القصيرة لجميع المشغلين بالمملكة : 50 هللة
قيمة الرسائل متعددة الوسائط الدولية : 65 هللة
مكالمات الفيديو داخل الشبكة : 80 هللة
ميجا بايت تحميل مجاني شهري : 2 ميجا بايت





|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||| |||||||||||||||||||||




ثانياً : عرض شهر عليك وشهر علينا


لأول 500 الف عميل فقط يخصم من فاتورة الثاني ( للخطوط المفوترة ) مجموع استهلاك الشهر الاول لجيع استهلاكاته مدى الحياة
وللخطوط مسبقة الدفع : يضاف رصيد مساوٍ لجميع استهلاكات العميل بالشهر الاول مدى الحياة

امثلة :
عندما تكون قمية الاستهلاك بالشهر الاول 100 ريال شاملة جميع الخدمات والمكالمات والرسائل فان في الشهر الذي يليه سيضاف رصيد 100 ريال لحساب المستخدم ... هذا للخطوط مسبقة الدفع


اما للخطوط المفوترة : اذا كانت قيمة فاتورة الشهر الاول 100 ريال شاملة جيع الخدمات والمكالمات والرسائل وظهرت فاتورة الشهر الثاني بقيمة 100 ريال فان العميل لا يدفع شئ بينما لو ظهرت بمبلغ اكثر من مبلغ فاتورة الشهر الاول فان العميل يدفع الفرق ... وان ظهرت باقل من مبلغ فاتورة الشهر الاول فان العميل لا يدفع شئ ولا يضاف شئ الى حسابه



ملا حظات هامة :
للخطوط مسبقة الدفع لا يمكن تحويل الرصيد الى رقم آخر


خلال الشهر الغير مجاني لن يتم تطبيق اي خصومات


الرصيد المجاني بالخط المسبق الدفع ينتهي مع انتهاء الشهر المجاني


في حالة التحويل من الخط المسبق الدفع الى الخطوط المفوترة من نفس العرض سيخسر العميل الرصيد الاضافي المجاني و سوف يتم إحتساب العميل كعميل جديد و دورة جديدة


في حالة التحويل منالخطوط المفوترة إلى الخطوط مسبقة الدفع من نفس العرض سوف يتم إحتساب العميل كعميل جديد و دورة جديدة


للخطوط المفوترة : يبدأ تفعل العرض بعد صدور اول فاتورة بحيث يكون الشهر الاول والثاني غير مجانية لأول مرة فقط ويدفع من فاتورة الشهر الثالث قيمة الاستهلاك بالشهر الاول والثاني

يجب دفع فاتورة الشهر غير المجاني للحصول على الخصم في الشهر المجاني قبل إصدار الفاتورة التابعة للشهر المجاني




|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||





ثالثا : خدمات الجيل الثالث


1 - مكالمات الفيديو لأي مشغل داخل المملكة بسعر 80 هللة للخطوط المفوترة و ريال واحد للخطوط مسبقة الدفع والخدمة تتفعل تلقائيا وليست بحاجة الى اعدادات

2 - بريد الفيديو لمشتركي زين : يمكنك بواسطة اي من باقات زين تسجيل مقطعك المرئي او الصوتي او الفاكس وارساله الى البريد الصوتي لأي من مشتركي زين بعد ذلك يقوم مستلم البريد بفتح البريد الصوتي الخاص به على الرقم 1700 داخل المملكة او للتجوال على الرقم 966590001700 + ومشاهدة او سماع رسالتك بدون تحميل

3 - >>> كوميديا MBC الجديدة، مسلسل رابح و الدكتورة رابح (فايز المالكى)، الممثل الكوميدي المشهور بحكاياته لأول مرة على حلقات مصورة خصيصا للعرض على هاتفك المتنقل
من هو رابح؟
رابح هو شخص "طائش" قررت عائلته أن تزوجه أملا فى استقراره، فتزوج من فتاة على درجة عالية من التعليم .. مما يضعهما فى عدة مواقف صعبة.
للاشتراك:

فضلا ادخل من أى خط زين على: wap.sa.zain.com <<< منقول من موقع زين الرسمي

4 - قنوات التلفزيون : مشاهدة قنوات التفاز مباشرة على جوالك عبر الدخول الى موقع الواب wap.sa.zain.com
القنوات المتوفرة حاليا : الرسالة - روتانا خليجية - روتانا سينما - العربية - CNN - وناسة

[عـــ222ـــزام]

رابعاً : خدمات زين الافتراضية



1 - الإشعار بالمكالمات المفقودة
تتيح لك هذه الخدمة معرفة من كان يحاول الاتصال بك وجولك مغلق، او خارج نطاق التغطيه، أو في حال كنت غير قادرعلى الرد او كان هاتفك مشغول عبر ارسال رسالة قصيرة الى جولك ومجانا ...


كيفية التفعيل
الاتصال على 959

ارقام الخدمة ...
اللغة العربية 1725
اللغة الانجليزية 1720

كيفية التشغيل ...
حول المكالمات الى اي من الارقام اعلاه وستصلك رسالة قصيرة عن وجود مكالمة فائية مع رقم المتصل




2 - التجوال الدولي
يشمل الخط المفوتر، المسبق الدفع والرسائل القصيرة

كيفية التفعيل
بالنسبة للخط المسبق الدفع، يتم تفعيل خدمة التجوال تلقائياً.
بالنسبة للخط المفوتر،. الرجاء الإتصال على 959 للمزيد من المعلومات

3 - حجب المكالمات
الرقم السري الافتراضي هو 1234
... المزيد في ( خامساً : رموز الخدمات ) ...


4 - خدمة إنتظار المكالمات
... المزيد في ( خامساً : رموز الخدمات ) ...


5 - خدمة تحويل المكالمات
... المزيد في ( خامساً : رموز الخدمات ) ...


6- خدمة البريد الصوتي
للتفعيل لأول مرة الاتصال على 1700
... المزيد في ( خامساً : رموز الخدمات ) ...


7 - خدمة المكالمات الجماعية
عملية التفعيل
اتصل بأول مشارك
عندما يدخل أول مشارك على الخط،
أطلب رقم ثاني مشارك، ثم اضغط ”إرسال“ أو اضغط على الزر الأخضر
يصبح أول متصل في وضعية الإنتظار تلقائياً
لوصل الجميع، اضغط 3، ثم اضغط إرسال أو اضغط على الزر الأخضر



|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||| ||||||||||||




خامساً : رموز الخدمات


1 - حجب المكالمات

الرقم السري الافتراضي هو : 1234
لحجب المكالمات الصادرة
لتفعيل خدمة حجب جميع المكالمات الصادرة:
أطلب # الرقم السري * 33*(من اليسار إلى اليمين) ثم اضغط (إرسال).

لإلغاء خدمة حجب المكالمات الصادرة:
اطلب # الرقم السري * 33# (من اليسار إلى اليمين) ثم اضغط (إرسال).

لتفقد وضع خدمة حجب المكالمات الصادرة:
اطلب # 33# * (من اليسار إلى اليمين) ثم اضغط (إرسال). عند تفعيل

هذه الخدمة تحجب تلقائياً الرسائل القصيرة الصادرة.
خدمة حجب المكالمات الدولية الصادرة





لتفعيل خدمة حجب جميع المكالمات الدولية الصادرة:
أطلب # الرقم السري *331 * (من اليسار إلى اليمين) ثم اضغط (إرسال).

لإلغاء خدمة حجب المكالمات الدولية الصادرة
اطلب # الرقم السري * 331 # (من اليسار إلى اليمين) ثم اضغط (إرسال).

لتفقد وضع خدمة حجب المكالمات الدولية الصادرة:
اطلب # الرقم السري #331# * ثم اضغط (إرسال).




عندما تكون خارج المملكة، يمكنك أن تحجب جميع المكالمات الدولية الصادرة باستثناء تلك الموجهة إلى المملكة العربية السعودية.
لتفعيل هذه الخدمة، أطلب:
أطلب # الرقم السري * 332 * ثم اضغط (إرسال).

لإلغاء هذه الخدمة:
اطلب # الرقم السري * 332 # ثم اضغط (إرسال).

تفقد وضع هذه الخدمة:
اطلب # الرقم السري# 332 # * ثم اضغط (إرسال).




لحجب المكالمات الواردة

لتفعيل خدمة حجب جميع المكالمات الواردة:
أطلب # الرقم السري * 35* (من اليسار إلى اليمين) ثم اضغط (إرسال).

لإلغاء خدمة حجب المكالمات الواردة :
اطلب # الرقم السري * 35 # (من اليسار إلى اليمين) ثم اضغط (إرسال).

لتفقد وضع خدمة حجب المكالمات الواردة:
اطلب # الرقم السري # 35# * (من اليسار إلى اليمين) ثم اضغط (إرسال).


عندما تكون خارج المملكة، يمكنك أن تحجب جميع المكالمات الواردة
لتفعيل الخدمة:

اطلب الرقم # الرقم السري * 351* (من اليسار إلى اليمين)
ثم اضغط (إرسال).

لإلغاء هذه الخدمة:
اطلب # الرقم السري * 351# (من اليسار إلى اليمين) ثم اضغط (إرسال)

لتفقد وضع هذه الخدمة:
اطلب # الرقم السري # 351# * ثم اضغط (إرسال).
عندما تُفعّل هذه الخدمة، تحجب الرسائل القصيرة الواردة تلقائياً..






2 - انتظار المكالمات


لتفعيل خدمة إنتظار المكالمات:
أطلب # 43* ثم اضغط (إرسال).

لإلغاء خدمة إنتظار المكالمات:
أطلب # 43# ثم اضغط (إرسال).

لتفقد وضع خدمة إنتظار المكالمات:
أطلب # 43#* لإلغاء خدمة إنتظار المكالمات، ثم اضغط (إرسال).

[عـــ222ـــزام]

- تحويل المكالمات

تحويل جميع المكالمات:
لتفعيل خدمة تحويل المكالمات، اطلب # رقم الهاتف الذي ترغب بتحويل المكالمات إليه *21** (من اليسار إلى اليمين) ثم اضغط (إرسال)
مثلاً:اطلب # 0591234567 *21** ثم اضغط (إرسال) لتحويل جميع المكالمات

- لإلغاء خدمة تحويل المكالمات
اطلب # 21## ثم اضغط (إرسال)

- لتفقد وضع خدمة تحويل المكالمات،
اطلب # 21 #* ثم اضغط (إرسال)
ملاحظة: سيتم تحويل جميع المكالمات الواردة سواء كان جهازك مغلقا او غير مغلق.


التحويل عند الإنشغال
لتفعيل خدمة تحويل المكالمات عندما يكون خطك مشغولاً،
اطلب *67 ** رقم الهاتف الذي ترغب بتحويل المكالمات إليه # ثم اضغط (إرسال)

مثلاً: اطلب# 0591234567 *67 ** (من اليسار إلى اليمين) اضغط (إرسال)

- لإلغاء خدمة تحويل المكالمات،
اطلب # 67## ثم اضغط (إرسال)

- لتفقد وضع خدمة تحويل المكالمات،
اطلب # 67#* ثم اضغط (إرسال)

ملاحظة: يمكن تفعيل خدمة تحويل المكالمات فقط إذا لم تكن خدمة إنتظار المكالمات مُفعّلة.





تحويل المكالمات عندما لا تستطيع الرد:

لتفعيل خدمة تحويل المكالمات عندما لا تستطيع الرد،
اطلب # رقم الهاتف الذي ترغب بتحويل المكالمات إليه *61** ثم اضغط (إرسال)


مثلاً: اطلب #0591234567 *61 ** ثم اضغط (إرسال)
- لإلغاء خدمة تحويل المكالمات،
اطلب # 61 ## ثم اضغط (إرسال)

- لتفقد وضع خدمة تحويل المكالمات،

اطلب # 61 #* ثم اضغط (إرسال)

تحويل المكالمات لفترة محددة

- لتفعيل خدمة تحويل المكالمات عندما لا تستطيع الرد بعد 5 الى 30 ثانية،

اطلب * 61 ** رقم الهاتف الذي ترغب
بتحويل المكالمات إليه ** الفترة الزمنية المحددة # ثم اضغط الأخضر (إرسال)
ثم اضغط الأخضر (إرسال) لتحويل المكالمة بعد 15 ثانية
مثلاً: اطلب . # 15 ** 0591234567* 61 ** (من اليسار إلى اليمين)


تحويل المكالمات عندما يصعب الإتصال بك

لتفعيل خدمة تحويل المكالمات عندما يصعب الإتصال بك (جهازك مطفأ، متواجد خارج نطاق خدمة زين ...)،
اطلب # رقم الهاتف الذي ترغب بتحويل المكالمات إليه *62** (من اليسار إلى اليمين) ثم اضغط (إرسال)،
مثلاً: اطلب # 0591234567* 62 ** ثم (إرسال)


- لإلغاء خدمة تحويل المكالمات عندما يصعب الإتصال بك،
اطلب # 62## ثم اضغط (إرسال)

- لتفقد وضع خدمة تحويل المكالمات عندما يصعب الإتصال بك،
اطلب # 61#* ثم اضغط (إرسال)





4 - البريد الصوتي


تفعيل خدمة البريد الصوتي، حوّل المكالمات الواردة الى رقم البريد الصوتي (+966590001700). لتحويل المكالمات الواردة عندما يكون جهازك مغلق:
اطلب **62*+96650001700# ثم إرسال

لتحويل المكالمات الواردة عندما لا تستطيع الرد
**61*+966590001700# (من اليسار إلى اليمين)ثم اضغط إرسال

لتحويل المكالمات الواردة عندما يكون خطّك مشغولاً:
**67*+966590001700# (من اليسار إلى اليمين)ثم اضغط إرسال

لتحويل جميع المكالمات الواردة:
**21*+966590001700# (من اليسار إلى اليمين)ثم اضغط إرسال

[عـــ222ـــزام]

سادساً : خدمات زين الاضافية

1 - خدمة الانترنت

خدمة انترنت زين لا تتوفر على باقات وسعر الميجابايت الواحد ريالين مع شمول 2 ميجا شهرية مجانا
اما الدخول على Zain-Wap فهو مجاني

2 - خدمة الرسائل متعددة الوسائط
من والى جميع المشغلين بالمملكة



للحصول على اعددات الانترنت والوسائط
ارسل حرف S الكبير الى 2323 او اتصل على 959




3 - خدمة رنة المتصل
مجانية حاليا فقط
يمكنك الاتصال على 1718 لتغيير النغمات او عبر زيارة موقع الواب
الرنات مقسمة الى عدة فئات


===============================

سابعاً : ارقام ورموز زين




رقم خدمة العملاء : 959 وللتجوال 00966590000959


للاستعلام عن الرصيد : *142#


لإظهار آخر 3 مكالمات : *143#

البريد الصوتي : 1700

لشحن الرصيد : 1717


لرنة المتصل : 1718


وتحياتي للجميع

[IMPOSSIBLE]

.
.
.

شكرا لك على المعلومات المفيدهـ والقيمه

.
.
.

لكن نتحرى تزين الشبكه هنا :)

.
.
.

دمت بود

,

[عاشقها]

يعطيك العافيه

[عـــ222ـــزام]

http://www.love-m.com/up/uploads/images/lovem-b0ee084602.gif

[عسوووووووووووله]

مجهود راااائع

مشكور اخوى الشقاوي على الاخبار المتجدده عن شركه زين

[!!" الـ غ ـلآ "!!]

:

يعطيك العافية على هالجهود الرائعة يالغالي


دوماً متميز


لا عدمنا روعتك :101: