يستطيع عميل الجوال الحصول على التالي من خلال أجهزة الخدمات الذاتية :
1- خدمة الدخول على موقع الشركة وموقع خدماتي.
2- خدمة تسديد الفواتير.
3- خدمة الشحن الإلكتروني لجوال المسبوق الدفع.
4- خدمة طباعة الفواتير .
5- خدمة تفعيل خدمات الجوال.
6- خدمة صرف الشرائح البديلة .
7- خدمات أخرى ( استبيان ، اقتراح ، معلومات ) .
مواقع أجهزة الخدمة الذاتية
تتوفر أجهزة الخدمات الذاتية في أكثر من 23 موقع حالياً بمكاتب خدمات العملاء
والمجمعات التجارية والأماكن العامة ، وحددت في هذه المرحلة بالتالي :
- تتوفر أجهزة الخدمات الذاتية في 13 مكتب حول المملكة
- سيتم توفير أجهزة الخدمات الذاتية في 7 أسواق ومجمعات تجارية بالمملكة
- سيتم توفير أجهزة الخدمات الذاتية في 3 مطارات دولية بالمملكة
المواضيع المتشابهه
الخدمات الجديده لـ stc
العرض الشجري