بسم الله الرحمن الرحيم
السلامه عليكم ورحمه الله وبركاته
وتستمر المعاناه مع مستشفى الخفجي العام بقول لكم اللي صار معاي بالحرف الواحد ويشهد على الله اني ماحبت شي من راسي
(((يسلم راسك)))
(الله يسلمك)
اليوم رحت عندي تحويل من المستوصف الى المستشفى العام الى عياده الجلديه وذهبت الى الاستقبال لحجز موعد كالعاده وفوجئت بموظف الاستقبال يقول دكتور الجلديه باجازه لمده45 يوم وراح احط لك موعد بعياده الباطنيه !!
((( كلام سليم . دكتور في اجازه شي طبيعي - ما هو البديل في نظرك لو كنت المسئول - عادة يتم تعيين دكتور بديل لعمل الاجراء الازم - يقوم بمعاينه المريض وامامه خياران - اما علاج المريض او تحويل الحاله الى مستشفى أخر)))
المجاز يلقون له بديل باي حال من الاحوال لو انا المسؤول لطلبت بديل قبل خروج الدكتور المجاز
هذا رد موظف استقبال من يتحمل المسؤوليه ؟ لماذا لايوجد بديل للدكتور المجاز؟
(((لا يوجد بديل لانك لو كنت انت شخصيا مشغل المستشفى ، لن تحضر دكتور مؤقت لمده قصيره ولا يوجد دكاتره على الرفوف لسد النقص - انت قلت انهم وضعوا دكتور بديل ولكن تخصص باطنيه)))
لاتعليق نفس الرد
ذهبت بعدها لمدير شؤون العيادات توقعوا ماذا كان رده
قال لي (هذا الموجود عندنا تبي او بكيفك ) ليش انا جاي اشحذ عندك انت موظف حكومي تشتغل لي ولغيري من المواطنين
((( قال الحقيقه - قال لك هذا الموجود ولك الحريه - اسلوبك قاسي شوي """" انت موظف حكومي""" ما فيه داعي للتعالي والتجريح لمدير العيادات - وسع صدرك وتقبل الرد - الجود من الموجود وقال لك فعلا انه لا يوجد بديل - يعني ايش تريد من الاخ يفعل - يروح يستعير دكتور من مستفى آخر)))
الحقيقه المره تقصد
ابدا اسلوبي لم يكن قاسي بالعكس ولاعندي اسلوب التعاالي والتجريح لاي شخص لابد يكون رد المسؤول لائق وانا صدري شمالي . يستعير !!
وقلت له ليش انا داخل بقاله او مطعم
((( اسلوبك جاااااارح شوي))) يا ليتك فهمت ان المستشفى وضع خطه بديله لكن المشكله انها ما تناسبك - سيداي : المستشفى وضع خطه تفيد انهم وضعو اخصائي الباطنيه مكان الدكتور الاصلي وسيقوم بتفعيل دور الخطط البديله حسب نوع مرضك - اذا كانت بسيطه ، سيعطيك العلاج وتدابير مؤقته ، وان كانت مستعصيه لديه حلول اخرى : منها تفعيل خطه التعاون الطبي المشترك مع مستشفى العمليات المشتركه - وصدقني ستجد كل انواع الخدمه المميزه لأنك مواطن يا سيدي ، لكن استعجلت وتريد الاشياء تسير على اهوائك)))
قلت لك اسلوبي ليس من النوع الذي تقصده اخصائي باطنيه ماله اي علاقه بالجلديه يا اخ العزيز
بعدها ذهبت الى نائب المدير رفع السماعه واجرى اتصال مع مدير العيادات قال عندي شخص محول من المستوصف الى المستشفى كيف يحولون مراجع الى عياده الجلديه ودكتور الجلديه باجازه
((( مو معقول .....المفروض يكلم المستوصف ....)))
انا مستعد احلف لك انه ما اتصل على المستوصف
سوف نحولك الى الباطنيه وبعد الباطنيه نعطيك تحويل الى مستشفى العلمليات المشتركه
((((( العباره غير متجانسه لغويا وفيها خلط في الاوراق ::: يا ليت تتريث شوي . هنا مربط الفرس : هنا تفعيل الخطه البديله عند تمتع اي دكتور في اجازه ___ تعاون مشترك مع عمليات الخفجي المشتركه افضل مليون مره من التعاقد مع دكتور لمده 45 سوم وتذكر انك ما تقدر تحضر مربيه منزليه باقل من 6 شهور )))
وبعدها ذهبت الى الدكتوره وفاء المدير الطبي ولم تستقبلني ابدا
(((( يا ليت نعرف لماذا لم تستقبلك .... اكيد صوتك كاااان مالي المكان............................ ليس له لازم - ولا يوجد اسباب للجري وضياع وقت المسئولين وبمقدرتك قبول دكتور باطنيه وتحويل لمستشفى العمليات المشتركه بكا احترام))))
عباره متجانسه جدا وليس فيها اي خلط على حسب ماتقوله ولم ارفع صوتي على اي شخص او مسؤول بالمستشفى الدكتوره وفاء لم تستقلني ابدا وانتظرت عند السكرتيره مايقارب النصف ساعه وخرجت الدكتوره وفاء من مكتبها ولم تتكلم معي باي كلام ورجعت للمكتب ودخلت على السكرتيره قالت انتظر وبعدها خرجت
وخرجت من المستشفى وانا مستغرب من التعامل السئ والامبالاه من قبل الموظفين الذين هم المسؤولين عن كل هذا التخبط وعدم الانضباط
والاستقبال السئ للمراجعين
(((( هنا مربط الفرس .... خرجت ... مستغرب ... تعامل سئ ... لا مبالاه من الموظفين ... تخبط وعدم انظباط .... كل هذا يا سيدي بسببك انت وحدك .... لو دخلت في مستشفى اجنبي او خاااص بالخفجي لحذفووك بالشارع وبالنظام ... لقد تعاملوا معك بكل مصداقيه وأدب واحترام ولكن ركبت راسك .... صدقني لو كنت محلهم .... اتصلت بالسكيورتي وفتحوا معك محضر وتعاملوا مع قضيه ليس لها اي سبب ....لكن مساكين موظفين حكومه ما قدموا لك خدمه ذهبيه كما تنبغي لسعادتكم - ختاما انت المتخبط وغير منتظم في تصرفاتك وليس مستشفى خدمات طبيه))))
ياليت يكون النقاش بينا ودي ولا يكون هناك كلام جارح انا اعرف احترم الاشخاص وانا شخص محترم وواجب علي احترم الاخرين كيف قضيه مالها اي سبب وسكرتي وكلام كثير ماله اي معنى يا اخي انا مواطن ولي حق ان اتعالج بمستفشفى حكومي وادخل باحترام واخرج باحترام وليس من طبعي قله الادب
صدقوني ماكتبت هذا الموضوع الا وصار معاي كل هذا
(((( جمله ركيكه وغير متاسقه او متجانسه لغويا ولكن .... صدقت هذه وجه نظرك من عيونك انت .... توقف دقيقه وتخيل انك مسئول المستشفى ، فكيف تتصرف ....)))
انا اتكلم بالغه العاميه وهذا شي غير ممنوع بالمنتدى
يعني دكتور يطلع اجازه 45 يوم ولايوجد بديل حتى سكرتيره الدكتوره وفاء قالت لي اي دكتور يطلع اجازه لايوجد له بديل بالمستشفى
(((( ممتاز طلع اجازه ويوجد بديل ... تحويل للخفجي - للعمليات المشتركه - للدمام - للرياض - كل شي متوفر لكن لا تريد ال البديل وهذه رغبتك الفرديه - ما هو الحل في نظرك .... لا تقول بديل ... اذا قلت بديل : ما هي خطتك في توفير بديل ... يعني الوزاره في الرياض يتعاقدو مع اخصائئين جلديه بس لتغطيه الاجازات ... وطبق هذا الفكر على جميع التخصصات في المملكه ... يعني 12 شهر في السنه - يعني اي مستشفى فيه 100 طبيب يجب توفير 100 طبيب اخر .. 100 ممرض يجب توفير 100 ممرض آخر ... اخيرا اذا في المملكه 100000 دكتور واخصائي واستشاري يجب في نظرك ان يتوفر مقابلهم نفس العدد لترضي غرورك .. سيدي اجبني بمصداقيه ... واقعيه ....)
لاتعليق
لماذا هذا التخبط من يتحمل المسؤوليه اين حقوق المراجعين
((( اين التخبط ....... هل المستشفي ام انت .... فكر بعقلانيه سيدي .... حقوق المراجعين محفوظه ووضعو خطط بديله لم ترتضيها ... تريد بديل وبس ...شفافيه ومصداقيه المستشفى هم السبب في مقالك وتعاملهم معك بجديه ومصداقيه ادى بك لكتابه هذا المقال ............. لكن اريد اسألك سؤال واحد فقط ,,,, اقرأ جيدا .... اهدأ وتمعن في ما ساطرحه عليك : عندما ذهب للمستشفى وحولوك للعياده الجلديه وجاء دورك ... ثم دخل عليك دكتور النساء والولاده مثلا او العيون .... وتعامل معك كطبيب وانت كمريض ..... ممكن تقول لي كيف ستعرف ... كيف تكتشف انه باطنيه ام جلديه ,,, صدقني لن تعرف ,,, ولكن غباء المستشفى انهم تعاملوا معك بمصداقيه ...... قالو لك وضعنا دكتور بيدل باطنيه سيقوم بواجباته الطبيه .... لكن ما شاء الله عليك حقوقك انت من جرحها ..... نصيحه من زاويه اخرى : يا ليت كل مراجع يرى الامور بواقعيه وليس من منظوره الفردي الخاااااص ))))))
اتمنى ايصال صوتي الى اكبر شخصيه بمستشفى الخفجي العام والله تعبنا من المواعيد الوهميه
((((((( تعبير انشائي ركيك وبغيض مملؤ بالحقد والنقمه ... اين المواعيد الوهميه كما ذكرت ,,,, مقالك ليس به موعد وهمب ____ طلبت توصل صوتك .... اكبر شخصيه ,,, طيب انت وصلت لهم كلهم .... هل تريد القراء هنا يتعاملوا مع مقالك حسب ارائك ومفاهيمك .... تعبت ,,,, لا مشكله ولكن : من يسمع صوت العاملين بالمستشفى من عدم قبولك خدماتهم .... سيدي : لماذ لم تذهب للسيد سعد الدوسري ولم تذكر انك واجهته لكي يضيع وقته ويجيب استفسارك عن سبب عدم توفير دكتور بديل ....)))))
النقطه الاولى المستشفى لابد يكون صادق مع المرضى او انك تريدهم ان يستغبون على المرضى (بصراحه لاتعليق )
تعبير انشائي !! ماذا تريد ان اكتب لك ولله الحمد لايوجد بقلبي الا كل خير لاي شخص والمواعيد ان اقولها لك بالفم المليان وهميه وهميه انا لا اريد ان اعمل بلبه او ضجه السيد سعد الدوسري له كل الاحترام والتقدير لكن اللي ما خلاني اروح له لان كل الحلول انتهت
اذا صار موعد عند اي شخص باي عياده يعطونك ورقه مكتوب فيها اسم الدكنور واسم العياده والتاريخ والوقت
مثلا الوقت الساعه 1 ضهرا صدقوني ماتدخل بالوقت المحدد تنتظر 3 ساعات وانت جاي من قبل موعدك بنص ساعه علشان تدخل بموعدك المحدد
(((((((( تعبير انشائي))))))) جمله غير مترابطه وليس لها دخل في الموضووووووع
ماذا تريدني ان اكتب وباي لغه
عموما اتمنى يوصل صوتي وصوت كل مراجعين المستشفى الذين يعانون بهذا الموضوع
(((((( يوصل صوتك الى من ؟؟؟؟؟؟ الى البلديه مثلا ... حدد موقفك .... لا تخرج عن الموضوع ... صوتك سيصل اذا كان موضوعي هاااادف يقبل الاحتكام للعقل والمنطق وقبول البدائل والحلول ... ليس كما نريده نحن معشر البشر ....))))
يا ليت توصل صوتك بالحلول المنطقيه
يوصل صوتي الى اعلى مسؤول بالصحه وليس البلديه <<!!
ملاحظه(عدم الخروج عن الموضوع والرد يكون بحدود الموضوع وعدم الخروج عنه او التطرق بمواضيع اخرى )
(((((( انت خرجت عن الموضوع وتطرقت الى مواضيع ثانيه بعيده عن قصتك مع الدكتور في اجازه والبديل )))))
لم اخرج من الموضوع ابدا وهذا وجه نضرك وعلى ان اتقبلها
سيدتي
انا مو من الخفجي ... لكن الصدفه قادتني الى موضوعك
تقبلني بصدر رحب
ضع نفسك مكان اي مسئول في المستشفى ، فكيف ستتصرف ؟ صدقني لن اجد منك اي اجابه
تحياتي لكم
حياك الله بالخفجي وكانت الصدفه خير ان استفدنا منك
وسؤالك الاخير اجبت علي بسابق ردي
المواضيع المتشابهه
العرض العادي
