شكوى ضد شركة الاتصالت السعوديه بالخفجي؟؟

[ريما الخفجي]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته...

الكلام اللي بقوله وااااقع وحصل من قبل موظف بشركة الاتصالات الاخ الكريم تقدم له مواطن عشان يغير شريحته للجيل الثالث وخلاه ينتظر ساعه وثلث واخر شي تركه ولا كأنه موجود ولما جاء عضو مجلس البلديه فلان الفلاني قام له وقعده وهلابك طال عمرك ويلف الكمبيوتر له واختار الرقم اللي تبيه ماادري وش هالاخلاق المتدنيه تراك موظف لو دخل عليك هندي المفروض تخدمه انت مكانك هنا خدمة المواطن وخير يعني من حضرته العضو هذا ولد مين عشان تسوي كذا صراحه نفسي اكتب اسم هالموظف واشرشحه بكل مكان بس بصير احسن منه وبشتكي عليه بس وانشالله باذن الله فصله من المكان اللي مايستحق يكون فيه على ايدي ويااااااااااااااااارب ينفصل ولاينقلونه باقصى ابليس ياااااااااااااااااااارب


صراحه ماادري وش هالاشكال هذي اللي صعب نتعامل نعاها؟
انا لومن المواطن كان ماسكت وناديتله المدير وكبرت السالفه ؟؟
قاااااااااااااااااااااااااااهرني

ابي لو سمحتوا اسم مدير الشركة الاتصالات بالخفجي او المسؤول عن الموظفين هناااااا بالخفجي ياليت ارقامهم اذا تكرمتوا؟

[تركش كوفي]

( ريما الخفجي )
*
*
*
تحيه طيبه
*
*
*
طبعا لازم يخاف من ( العضو السنتور اللورد المجلس البلدي) لأن عنده صلاحيات جباره ويخاف

هالموظف من النقل إلى جيزان أو من مناطق المملكه اللي مانعرفها خيبه تخيبهم أثنينهم

على أية حال يا ( ريما الخفجي ) إذا فعلا حصل هالموقف أقترح أن ترسلي برقية إلى المهندس/ سعود

ماجد الدويش رئيس شركة الأتصالات السعوديه وتشرحين له ماحصل وإن شاء الله يكون خير.



مع الشكر والتقديـــــــــــــــــــــــــــــــــر،،،

[عقـاب النهار]

فيه موقع على شبكة الأنترنت أسمة

( قل لا لشركة الأتصالات السعودية) وجميع المشاركات موجهه للملك عبدالله

والتسجيل مفتوح فيه...

واكثر مكتب خدمات مشرشحين فيه... مكتب الخفجي

خذي راحتك .. أكتبي أسم الموظف وأي واحد تبينة.. عادي

[DVB]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

للاسف بعض موظفي شركة الاتصالات غير مؤهلين للعمل ويحتاجون ارشاااد

والله واقسم بالله الكريم قبل مده اقل من شهر كلمت مكتبهم ورد علي موظف(احتفظ بأسمه)

سألته عن خدمة الافاق وايرلس وقام يتهرب..مايعرف وش هالخدمهوبالاخير انا صرت اشرح له

الخدمه!!!!!! لاواعطيه الشروط بعد واسعار الخدمه..فلاتستغربي مثل هالتصرفات من بعضهم

مثل ماقلتي...وماادري اعضاء المجلس البلدي وش افادونا؟ماغير واحد ينصب قطعة قماش

عساكم من عواده وواحد ماعمره طلع من بيته ولايدري وش بالخفجي ووالخ..
__________________

وبالاخير الاحظ: التعديل الأخير تم بواسطة : أبو رائد بتاريخ اليوم الساعة 03:10 Am.

الظاهر اعضاء المجلس البلدي لهم تأثير بهالمنتدى وفيه من يحرص عليهم حفظهم الله!!

_____

[الموج]

انا عن نفسي


تم تغيير جميع ارقامي الى شركه موبايلي


خاصه الآن تقدر تتمتع بخدمه الاشتراك المجاني لمده سنه

وبسعر 30 هلله لكل دقيقه لاي هاتف


تقبلوا تحياتي

[سمح المحيا]

عقــــــــــــــــاب النهار
الى الملك مرة وحــــــــــــــــدة
المشكـــــــــــلة بسيطة وماتتعداء مدير الاتصالات بالخفجي
هونــــــــــــــــــة وتهون

[نايف عايد]

أشكرك أخوي ريما الخفجي على هذا الموضوع ..

أما بالنسبه لشركة الأتصالات فهي حريصه كل الحرص على هؤلاء العملاء وإن كان هناك أخطاء فليس من شركة الأتصالات وإنما من بعض الموظفون الذين يعملون لدى شركة الأتصالات وكلنا خطائون ولكل يتحمل خطئه..

لكن أخوي ريما الخفجي أنا قراءة الموضوع قبل ألتعديل وكنت مشغول لعدم ردي..

أعتقد أن بينك وبين موظف مكتب شركة الأتصالات في الخفجي سوء تفاهم أومشكله من قبل لأن موظفون شركة الأتصالات حريصون دائما على إرضاء جميع أصناف العملاء وبدون تحيز لأحد أوعنصريه وكذلك الشركه حريصه على على بقاء العملاء وجلب عملاء ومشتركين جدد لشركة الأتصالات لأن هناك تقييم على إنتاجية الموظف وطريقة تعامله مع المشتركين لكي يستحق المكافئه والترقيه..

وأذكر أن هناك موظف في شركة الأتصالات فصل بسبب خطأ بسيط في كتابة بيانات شريحة سوا بالخطأ.

وهذا الشخص أخوي ريما الخفجي الذي أتى إلى موظف شركة الأتصالات ربما الموظف على صواب والمشترك على خطأ يمكن موظف الأتصالات رأى أن هناك خطأ في بيانات هذا الشخص أو إن هذه الشريحة ليست بإسم هذا الشخص ولهذا الموظف رفض أن يبدل له الشريحه لأن شركة الأتصالات حريصه دائما على بقاء مشتركينها وفي حال يريدون تغيير شرائحهم فلا بد من حضور المشترك نفسه الذي بإسمه هذه الشريحه والشركه محذره الموظفون من الأخطاء وأي خطأ يقوم به موظف الشركه فإنها تقيله من وظيفته وتفصله وبدون حقوق..

ولهذا الموظفون شركة الأتصالات حريصون دائما على زيادة إنتاجية عملهم وإرضاء عملائهم خوفا على وظيفتهم..

لأن المشترك الذي أتى الى موظف الشركه ورفض أن يبدل له الشريحه لو كان المشترك على صواب لكان ذهب إلى مدير الشركه وسوَى زحمه لمكتب الأشتراكات في الخفجي.

فربما الموظف على حق والمشترك على خطأ ولهذا أكتفى المشترك بالصمت.




وأشكرك على موضوعك..

تقبل تحياتي:اسيرعيونك

[عقـاب النهار]

يالسعيدي أدخل الموقع وأملا عيونك... وفيه عريضة سترفع للملك

أذا عليك مديونية بالاتصالات لا توقع معهم

[تركش كوفي]

( أسير عيونك )
.
.
.
كيف تعتقد أن بين ( ريما الخفجي ) وموظف شركة الأتصالات بينهم سوء تفاهم أو مشكلة من قبل لأنها لم تقول ذلك أنا أرى أن عندك القدرة على أن تصبح إن شاء الله مستقبلا
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.(( المتحدث الرسمي بأسم شركة الأتصالات السعودية ـ فرع الخفجي))



مع الشكر والتقديــــــــــــــــــــــــــر،،،

[نايف عايد]

اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة تركش كوفي ( أسير عيونك ) . . . كيف تعتقد أن بين ( ريما الخفجي ) وموظف شركة الأتصالات بينهم سوء تفاهم أو مشكلة من قبل لأنها لم تقول ذلك أنا أرى أن عندك القدرة على أن تصبح إن شاء الله مستقبلا . .(( المتحدث الرسمي بأسم شركة الأتصالات السعودية ـ فرع الخفجي)) مع الشكر والتقديــــــــــــــــــــــــــر،،،

تركش كوفي مساء الخير أخوي..

1-تعتقد إن من دخل بإسم بنت في أي منتدى فهو كذلك؟


2-نظرة جيدا الى صيغة المخاطب هل أنا خاطبت مذكر أو مؤنث..

3-أنا قرأة الموضوع من قبل التعديله وحللته صح..

4-أنت تقول مستقبلا سوف أصبح المتحدث الرسمي عن شركة الأتصالات في الخفجي الله يسمع منك وأمين لكي أحل لك مشاكلك مع الشركه إذا كان هناك مشكلة ..

تقبل تحياتي:اسيرعيونك