فعلاً موظوع يثير آلام الرجلين لذكرى المراجعات عند الدوائر الحكومية
فعلاً التعقيد كثير بالدوائر الحكومية وأعتقد إن النظام من الأصل يكون فيه خلل
فمثلاً قد تفقد شيء ما كهوية أو جواز فيطلب منك إعلان في جريدة ويطلبي منك فقط الوصل المالي
للإعلان وينهي حاجتك قبل أن يخرج الإعلان على أرض الوقع فلم الإعلان إذن
كلام كثير يجول ويصول في البال
لكن مانبي نزعل الحكومة heart2
والمشكلة إن دائماً صغار الموظفين هم أصحاب التعقيدات
ولو وفقك الله ودخلت على أحد المسؤولين الكبار في قضية ما لوجدت الترحيب والحفاوة والبشاشة إلا من رحم الله
ومكشلتنا إحنا نسوي أنظمة لكن مانطبقها
والله يعين الجميع
;)
مشكور TOTO على هالموظوع الجميل واللي خلاني أتذكر إني أبي( فقس )
لرجيلاتي :(
[align=center]بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أخوي TOTO
مشكلة الدوائر الحكومية وانهاء المعاملات
كانت بالسابق مشكلة كبيرة وانهاء أي معاملة
يأخذ وقت ومجهود كبير لنا
حالياً ومع انتشار الحاسب الألي في جميع الدوائر الحكومية
وربط تلك الدوائر ببعضها البعض
نقدر نقول حلت نصف المشكلة
واختصرت نصف الوقت والجهد عما كان عليه بالسابق
وأصبح باستطاعتنا انهاء معاملة بمكان واحد بدل من مراجعة دوائر مختلفة
ولكن المشكلة مازالت موجودة في التعامل مع الموظفين نفسهم
قد تحتاج لإنهاء معاملة وتحرص أن تحضر كل الأوراق المطلوبة
وقبل أن تذهب تتصل كي تتأكد من كل الطلبات
تحتاج لعدة اتصالات والسبب جهل الموظفين لتلك الطلبات
ولما تذهب تكتشفت أن هناك أوراق مطلوبة ولم تحضرها
ليس بسبب اهمالك ولكن لجهل من كلمك بالتغييرات التي طرأت
على تلك الطلبات
الشي الثاني
كل قسم في تلك الوزارة لا يعلم عن مهام الأقسام الثانية
وتلقى نفسك تدور الوزارة كلها تبحث عن المسؤول
والحل بنظري
طبع كتيب يوضح به مهام كل قسم وكل مسؤول وموظف
ويذكر فيه كيفية إنهاء أي معاملة والأوراق الرسمية المطلوبة
على أن يجدد سنويا ويوزع داخل الوزارة على الموظفين
ويتوفر لكل مواطن
الإكثار من الدورات التي تساعد تطوير أداء الموظفين
وأسلوب تعاملهم مع المراجعين
تشجيع الموظف بالحوافز المادية والمعنوية واعطاؤه حقوقه كاملة
يجعله يحرص كل الحرص على عمله وبهذا يستفيد المراجع
وينهي معاملاته بوقت أسرع
أما الواسطة فهذه محتاجة صفحات وصفحات
مرض للأسف أصابنا وأثر على حياتنا
وليست كل واسطة مرفوضة
هناك واسطة تساعد على استرجاع حق ضائع
أو إنصاف مظلوم يعني واسطة من أجل الخير
وهذه لا ضرر منها
أهم شئ الأمانة
فإذا عمل الموظف بأمانة وصدق
فلن نواجه أي مشكلة
أشكرك أخوي على الموضوع
واعذرني إذا لم يكن ردي متكامل ووافي
باختصار وكل شيئ باختصار اصبح للمحسوبيات
دورها بعد ان انتهى هم الروتين
من منا لا يحاول ان يبلغ فلان وعلان انني عندي مراجعه بالوزارة الفلانيه
ليتسنى له تدراك وضعه وانهاء اجرائات معاملته .
هي الواااااااسطه والمحسوبيه
وانسو ان تنتهى في هذا الزمن الا ان يعود نظام اسلامي شامل يحدد
مسئوليات كل فرد وجماعة وحاكم ومحكوم .
<<<<<<< انتهى كلامه يرحمه الله .
كل التحية الموغلة بالغضب من اخيك المسمىىىىىى
,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
[align=center]بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أخوي TOTO
اقتباس
ولكم حين تقولي أن الروتين قد انتهى بإحلال الكمبيوترات فهذا كلام عار ٍ
قصدت ربط الوزارات ببعضها البعض من خلال شبكة الكمبيوتر
وفر على المواطن جهد ووقت مراجعة أكثر من وزارة لإنهاء معاملة
ولكن مؤكد لم يقتل الروتين أو بالأصح نقول لم يقلل من إهمال بعض الموطفين
في إنهاء المعاملات فالمواطن يكون رهين لمزاج الموظف وأمانته
فكرة قد تساعد على تسريع العمل وانتظامه
ماسبب تقاعص الموظف عن أداء عمله على أكمل وجه ؟؟
السبب بوجهة نظري الشخصية
بعض الموطفين تنقصهم الأمانة
بعض الموظفين أو معظهم يحس بالظلم وعدم تقدير عمله
تهاون المسؤولين نفسهم بالإنتظام والتواجد في مراكز عملهم
وهم القدوة لكل موظف يجعل الموظفين يتصرفون بنفس الطريقة
عدم متابعة المسؤول لقسمه وموظفيه ومحاسبة المقصرين
سبب تفاقم المشكلة
والحل ؟؟؟
التزام المسؤول بالأمانة وبساعات العمل والمتابعة المستمرة
لقسمه أهم حل لهذه المشكلة
حوافز وتشجيع لكل موظف ينجز أكبر عدد من المعاملات
اهتمام كل مسؤول بقسمه وموظفيه ومحاولة تشجيعهم على العطاء بأمانة
معاقبة المقصرين من الموظفين سيكون رادع لغيرهم
محاولة وإن كانت مستحيلة التخلص من فيروس الواسطة
الذي يسيطر ومنتشر بكل مكان
(( أمنية مستحيلة في أيامنا هذه ))
ومثل ماذكرت أخوي مرات تحاول أن تنهي معاملة معتمد على حقوقك
ولكن تصدم وتجد نفسك لا مفر تلجأ للواسطة
وللحديث بقية طالما هذا القلب ينبض بالحياة بإذن الله تعالى
اعود الى موضوعك رغم انني تعودت على عدم العودة الا لشي مهم
ولعل موضوعك بلغ من الاهمية بمكان على الاقل بالنسبة لشخصي الضعيف وغيري من اخوانن لنا يتابعونا .
اولا اشكرك على ترحيبك وتهنئتك لي بسلامة الوصول الى ارض الرائدية
وانك سعدت بعودتي مما يعطيني الحق بنقاشك لانك ممن يسعدهم وجود الغامض
الامر الاخر اشكر لك اطرائك لي بالفطنه ولكنها مشوبة بقليل من الــــ
لعلي اذا فهمتها ابحر معك ومع اخواني الكرام لعلهم يتفطنون معنا بدون ان تشاب فطنتهم
اخوي العزيز والعزيز جدا يعلم الله بذلك TOTO :ty:
الى
اخوي العزيز TOTO
نحن كما سبق وذكرت لا نرى وانا ارادو رؤيتنا فسوف يحضروا مايكرسكوبات مدينة الملك عبدالعزيز للعلوم والتقنيه او معامل مسشتفى الملك فيصل التخصصي لانهم يمثلونا بمايكروبات دخيله على الاجسام لا ترى بالعين المجرده , واذا رؤونا او لمحونا فابشرك بشي جديد
وهو انهم سوف يكافحونا بمضادات حيويه رخيصة الثمن تصرف من مستودعات وزارة الصحة وما ادراك ما وزارة الصحه
ولا يكلفون انفسهم عنااااء اللذهاب الى الصيدليات ليشترو مضادات حيويه من انتاج العملاااااقه شركة الدوائية اللتي وبدون فخر تمثل فخر الصناعات الدوائيه بوطننا العزيز .
ما علينا شطحنا بموضوعنا بعيدا عن الرووووووووووتين
صدقني اخي TOTO
قد يتبادر الى ذهنك وماذا بعد هذا الكلام
او انك تقول وما دخله بموضوع الروتين
او حتى الواسطات والمحسوبيات
ولكن احب ان ابين لك انه من واقع الفساد والمحسوبيات
المناقصات اللتي تجري بالخفاء
والرشاوي اللتي اصبحت (( على عينك يا تاجر )
ما علينا شكرا على سعة صدرك واتمنى ان لا تكون فطنتي مشوبة بشي غير اخلاقي جل ما اتمناه ذلك .
وفي الختام اللهم اعز دينك
وولي امرنا وهيئ له البطانة الصالحه
وهي بيت القصيد البطانه
والا وربي اني متاكد ان اولياء امورنا فيهم من الخير الكثير
ولكنها البطانه جازاها الله بما تستحق .
<<<<<< انتهى كلامه يرحمه الله ..............
كل التحية المشوبة بالفطنه من اخ لك يسمىىىىىىىىىى
,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,[/size]