السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
صرح مصدر بوزارة الداخلية بأن الوزارة ستطلق رسميا خلال الأيام القليلة القادمة خدمة هاتفية لاستقبال بلاغات المواطنين والمقيمين بشأن أية إساءة معاملة يتعرضون لها من قبل بعض رجال الأمن.
وأضاف المصدر أن هذه الخدمة بدأت بشكل تجريبي حيث تم من خلالها استقبال بلاغات وشكاوى ومقترحات من مواطنين ومقيمين.. وسيتم إطلاقها بشكل رسمي خلال أيام بحيث يتولى قسم بوزارة الداخلية متابعة الشكوى والتحقق منها وإبلاغ مقدمها بالنتائج.
وأشار المصدر إلى أن خدمة «991» ستكون حلقة الوصل بين وزارة الداخلية ممثلة في الجهات الأمنية من جانب وبين المواطنين والمقيمين من جانب آخر لاستقبال البلاغات عن كافة أنواع المخالفات بسرية تامة.. وقال إن الوزارة تابعت بلاغات قدمها مواطنون ضد رجال امن بمختلف مناطق المملكة خلال تجربة هذه الخدمة.
وبين أن وزارة الداخلية تعتزم إلغاء أرقام الهاتف الجوال التي يصدر منها إزعاج لرجال الأمن مؤكدا أن هذه الظاهرة ستنتهي قريبا بإذن الله.وأكد المتحدث الرسمي لوزارة الداخلية اللواء منصور التركي لـ«عكاظ» انه سيتم تشغيل خدمة 991 رسميا بعد استكمال الاختبارات الفنية للخدمة ومعالجة الملاحظات التي يتم تحديدها في كافة مراحل التشغيل التجريبي.
وأضاف التركي أن الخدمة ستوفر عند إطلاقها رسميا وسيلة اتصال مباشر للإبلاغ عن المعلومات والملاحظات ذات العلاقة بالعمل الأمني بالمملكة بالإضافة إلى بعض الخدمات الأمنية الهاتفية الأخرى.
ومن جانبه أشار د. مفلح القحطاني نائب رئيس جمعية حقوق الإنسان إلى أن هناك تعاونا بين الجمعية والإدارات الحكومية المعنية في ما يتعلق بمعاملات المواطنين والمقيمين وقال انه تم خلال زيارات للسجون تسجيل ملاحظات وإبلاغ الجهات المختصة بها لتلافيها.
كما تقدم جمعية حقوق الإنسان استشارات وخدمات قانونية وهي تفتح أبوابها علي مصراعيها لجميع المواطنين والمقيمين.
منقوووووووووووووووول
مع الحب .... أبوتركي الحربي