[محمد القاضي]

كيف تحافظ على هدوءك

1_ بيِّن لِمَن ينتقدك انك سمعته أو سمعت انتقاده من خلال التوقف أثناء الحديث ، بانحناء الرأس أو إعطاء بعض الإشارات الشفهية.

2_ سله عن تفاصيل أكثر عن تعليقاته لمنح نفسك وقتاً وهدوء.حاول أن تحسن الظن في نواياه.

3_ اجبه من وجهة نظرك وابق هادئاً لإجباره على الهدوء تدريجياً في حال كان متوتراً ، وإلا من المخجل أن يفقد أعصابه وهو من وجه الانتقاد بينما أنت من تلقى الانتقاد وتبقى هادئاً.

4 _. أصغ إلى المشتركات بين وجهتي نظرك ونظره واجمع بينهما.

5_ بادر أنت إلى السؤال عن أي تعليق على وجهات نظرك.

6_ حاول إعادة صياغة التعبير عن أفكارك.

7_ أظهر رغبتك في التوصل إلى حل وسط وفكر في الهدف الحقيقي لمن ينتقدك وفي كيفية التعامل، وسله إن كان في ذهنه فكرة أفضل.

8_ تذكر انك لا تستطيع أن ترضي جميع الناس .وسل نفسك إن كان ثمة حقيقة في انتقاداته أو انه لا يريحك فقط.