اليوم لدي موضوع قوي نوعا ما .و مهم جدا .
يخص كباررجال الجوازات والجمارك والشرطه والمرور .
اشعر انه ينقصهم مع احترامي الكبير لهم . شيئين مهمين .
الاول :
اللغة الانجليزية .. فهم في مواقعهم يتعاملون مباشرة مع جميع
الجنسيات اضافة للمواطنين .. فلاحظت في مواقف كثيرة انهم
يتلعثمون و( يتوهقون ) اذا احتاج الموقف الى لغة انجليزيه .
فيبحثون عن اي فرد يستطيع التفاهم مع الاجنبي او الوافد .
رغم الرتب العاليه الا انها تفتقر للغه الاجنبية ..وهذا يعتبر
في نظري نقص في كفائة هذا القطاع ورجاله . وشعور بعدم التطور
ومجارات العصر الحديث .فهاذا عصر التكنولوجيا .
الامر الاخر :
قد لا يعجب الكثيرين التحدث في هذا ..
عند دخولي على كبار رجال هذا القطاع .لاحظت انهم يتعاملون
مع المراجع بجفاف ونوع من التسلط و التعالي .اذا لم يأتي ومعه
معرفه لهم ( واسطه ) . ولا يراعون كبير السن في الرد عليه
.. ومثال على ذالك ..
احدهم يرد على شايب كبير معه ولده بعمر العاشره ..يقول له
بصوت عالي .. هل تعتقد انك جاي تشتري شريحة سوى .؟؟
( طبعا باستخفاف ) .!!!
في دول مجاوره مستحيل ان تسمع ممن يشبههم في هذه الرتب
تعالي او غطرسه على مواطن او وافد . اثناء المراجعه في المعاملات .
واضافة عليها هناك قانون يمنع الصراخ على مراجع او اهانته وخصوصا كبار السن ..
لذا .. اتمنى ان يوضع قانون اولا . يربط الحصول على رتبه
ان يكون قد حصل على مستوى معين من اللغه الانجليزية
وكل رتبه لها مستوى يؤهل المتقدم للحصول على الرتبة .
ثانيا .
ان يكون هناك تأهيل للاشخاص الذين يتوقع منهم التعامل المباشر
مع المواطنين والوافدين . باساليب راقية ومثقفه ..
ويكون هناك جهه يرجع لها المواطن والوافد في حال الاهانه .
لانها اولا واخيرا تسيئ لسمعة بلدنا العزيز المسلم .
اخوكم .
المواضيع المتشابهه
العرض المتطور
