كعادته خرج معتز صباحا من بيت والدته المطلقه بحي النزهة بمكة المكرمة متجها لمدرسته الابتدائية يحي بن اكثم لكن تلك العادة أصبحت كابوسا أمس الإربعاء بعد أن طال انتظار موعد عودته ليصل لليأس بعد أن أصبح اختفاءه لغزا محيرا حيث تم إبلاغ السلطات الأمنية (مركز المنصورة) للبحث عنه والاستنجاد بوسائل التواصل الاجتماعي .
وفي اتصال لصحيفة (عاجل) مع زوج خالة الطفل معتز وهو ممن تم وضع رقم هاتفه في الإعلان المنشور للبحث عن معتز قال : لازلنا نعيش هول صدمة اختفاء معتز وقد اتصلنا بوالده بالطائف وأكد لنا أن معتز ليس عنده كما أكد لنا أيضا جده ونطلب من المواطنين البحث معتا لفك لغز اختفاءه ونسأل الله تعالى أن يكون بخير وعافية .