تقدم بشكوى إلى البنك لاسترداد المبلغ
الاحتيال على مواطن سعودي في دمشق
حفر الباطن: منديل الحربي
تعرض مواطن سعودي قبيل أيام عيد الأضحى المبارك إلى السرقة والاحتيال في سوريا أثناء قيامه بشراء بعض الاحتياجات الخاصة في أحد المحلات التجارية بدمشق.
وقال المواطن السعودي م. ع الحربي إنه توجه إلى سوريا من أجل إنهاء إجراءات تسجيل دراسة الدكتوراه في إحدى الجامعات وأثناء توجهه إلى محل تجاري في دمشق من أجل شراء بعض الاحتياجات لم يجد في جيبه المبلغ الكافي للشراء فعرض بطاقة الصراف الآلي فقام صاحب المحل بتمرير بطاقة الصراف على جهاز الصراف وأبلغه أن هذه البطاقة غير معترف بها في سوريا وأخذ المواطن السعودي البطاقة دون أن يدخل الرقم السري أو إجراء توقيع على الفاتورة وفور عودته حفر الباطن حيث مقر سكنه طلب كشف حساب بالرصيد من البنك فوجد أنه تم خصم 2646 ريالاً سعودياً من قبل المحل الذي قام بتمرير بطاقة الصراف بدمشق وهو مبلغ يتجاوز بكثير قيمة السلع التي اشتراها.
وينوي المواطن تقديم شكوى عن طريق البنك من أجل استرداد المبلغ في كيفية إتمام عملية الخصم دون إدخال الرقم السري أو التوقيع.
وأفاد أحد موظفي خدمة العملاء في البنك أنه أثناء مرور بطاقة الصراف أو بطاقة الفيزا في الخارج فإن هذا يكفي لسحب المبلغ دون حاجة إلى الرقم السري أو التوقيع.
المواضيع المتشابهه
العرض الشجري